INTEGRATIONS
將您的智慧代理連接至 Telegram 與 WhatsApp
您已完成智慧代理的訓練。現在,把它帶到您的社群最常使用的對話平台 —— Telegram 與 WhatsApp。本指南說明如何將您的代理(以及其訓練所用的知識庫)連結至這些聊天頻道。
HOW IT WORKS
運作方式
每個訓練完成的代理都提供可供其他應用程式呼叫的安全介面。要連接 Telegram 或 WhatsApp,您需要在中間執行一個小型的橋接程式(bot):來自聊天應用程式的訊息會被轉送至您的代理,而代理依據您的知識庫所生成的回答,會再送回對話中。
PREREQUISITES
事前準備
AGENT
Train 帳戶
擁有 Train 帳戶,且代理已完成訓練並上傳知識內容(RAG 知識庫)。
CREDENTIALS
代理 API 憑證
於 Studio 的代理設定中取得代理 API 憑證。
TELEGRAM
Telegram Bot Token
Telegram:透過 BotFather(@BotFather)自行建立 bot 並取得 Bot Token。
WHATSAPP
WhatsApp Business 帳號
WhatsApp:擁有 WhatsApp Business 帳號或可發送訊息的服務供應商。
STEPS
連接步驟
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STEP 1
取得憑證
在 Studio 中開啟代理設定並複製代理 API Token。請務必保密。
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STEP 2
建立橋接程式
設定一個小型 bot 或閘道程式,用於接收 Telegram/WhatsApp 的訊息。
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STEP 3
指向您的代理
使用 API 憑證設定連線至您的代理,並啟用知識庫存取,確保回答是根據您自己的內容產生。
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STEP 4
測試
從 Telegram/WhatsApp 傳送測試問題,確認回覆內容確實來自您的知識庫。
GOOD TO KNOW
重要說明
本指南適用於自行執行橋接程式的使用者。目前 Train 並未代管 Telegram 或 WhatsApp bot —— 橋接程式需由您自己執行,也請您自行確保憑證安全。
SECURITY
安全提醒
請勿在公開聊天室、日誌或程式庫中分享您的代理 API Token。若懷疑外洩,請在代理設定中撤銷該 Token 並重新簽發。
設定上需要協助嗎?聯絡我們,我們的團隊會逐步引導您完成。